6月6日，有網(wǎng)友發(fā)視頻稱，長春至昆明Z328次列車出發(fā)約7小時后，在第四站山海關(guān)站折返。7日，國鐵沈陽局@長春客運段通報：6月6日，滬昆鐵路大龍至貴定區(qū)段普降暴雨，為主動避險，確保旅客列車運行安全，由長春客運段擔當乘務(wù)的長春至昆明Z328次在山海關(guān)站折返運行，鐵路部門通過12306客服平臺及時發(fā)布列車停運信息。由此給旅客出行帶來的不便，鐵路部門深表歉意。

此前報道：

6月6日下午，有網(wǎng)友發(fā)視頻稱，Z328次列車跑了幾個小時后停運了，列車員給了兩個選擇：一是從山海關(guān)下車，想去哪里就去哪里；二是火車調(diào)頭，你從哪里上車，送你回哪里。從沈陽花了4個小時到山海關(guān)了，還要再花5個小時送回沈陽。