據(jù)海峽都市報報道：6月1日，多位網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖稱，瑞幸咖啡與Hello Kitty的聯(lián)名限定周邊存在拼寫錯誤，標(biāo)簽上的"HELLO"被錯印成"HEELO"。據(jù)了解，此次瑞幸推出的聯(lián)名限定周邊包括毛絨掛件、手機(jī)掛鏈、紋身貼紙、馬克杯、徽章等。

網(wǎng)友曬出的問題產(chǎn)品主要集中在一款毛絨掛件上。原本應(yīng)是"HELLO KITTY"的字樣，卻被印成了"HEELO KITTY"。從網(wǎng)友反饋來看，遼寧、河北、黑龍江、湖北、江蘇等多地消費(fèi)者均表示拿到了錯版商品。與此同時，廣東、北京、天津等地也有網(wǎng)友曬出印字正確的版本。

記者查詢到，在瑞幸點(diǎn)單小程序上，購買59.9元的指定雙杯套餐，即可獲得該毛絨掛件，目前仍在正常銷售。針對此次拼寫錯誤事件，記者致電瑞幸咖啡客服表示，已將相關(guān)信息反饋給相關(guān)部門，將由專人進(jìn)行答復(fù)。同時，遇到相關(guān)問題的消費(fèi)者也可以致電瑞幸反饋，瑞幸會進(jìn)行核實處理。

另據(jù)中新經(jīng)緯：北京西城一家瑞幸咖啡門店表示，目前門店沒有接到該類反饋，如遇到該情況需要打瑞幸咖啡官方客服電話操作退款，“門店沒有退款權(quán)限，并且門店毛絨掛件今天已經(jīng)全部賣光了，沒辦法直接更換?！?/p>

瑞幸咖啡官方客服對中新經(jīng)緯表示，今天已經(jīng)接到通知，確實有一批貨出現(xiàn)了這個問題?！跋M(fèi)者可以提供下單手機(jī)號，我們這邊聯(lián)系下單門店幫忙更換一個新的。如果門店如果沒貨，可以直接申請退款整單商品。”

綜合中新經(jīng)緯、海峽都市報